• 关 键 字:
  • 分 类:
  •  
维修企业
新闻详细页

字号:

宁波市兴欣汽车销售服务有限公司

浏览次数:7193 日期:2011年10月09日 17:29



         宁波市兴欣汽车销售服务有限公司成立于1999年9月,是经上海通用汽车有限公司授权的集汽车销售、信息反馈、售后维修、二手车置换为一体的销售服务中心,隶属于轿辰集团。公司以高档次的服务设施、高品位的服务环境、高质量的服务承诺服务客户。
         公司地处杭甬高速大朱家入口处附近,地理环境优越,交通便捷,占地面积15300平方米,建筑面积5210多平方米,总投资2500多万。公司年产值达4亿元,利税2000多万。是江东区重点骨干企业,多次获得区政府经济突出贡献奖。
         宁波市兴欣汽车销售服务有限公司严格地按照上海通用汽车公司设计标准建造而成 。宽敞、明亮的销售展厅,一流的售后服务体系,先进、齐全的维修设备。服务店外观设计独特 、整洁鲜明,配套花园式绿化,四周树木郁郁葱葱,空气清新,置身其中使您暂时忘却城市中的繁杂与喧闹,回归自然 。在我们为您提供优质服务的同时也使您享受到远离喧嚣城市的那份宁静与自然 。
         公司向顾客提供“顾问式”的销售服务,使顾客在购车前能全面了解车辆的性能,从而避免购车的盲目性,同时提供银行按揭、车辆保险及装潢、上牌等一条龙购车服务。售后服务中心拥有先进的汽车维修设备和仪器,一系列的流程都实现了计算机管理,并备配专业维修人才。同时还推出了24小时急救、节假日维修、代办年检年审等一系列特色服务,是宁波市一类汽车维修企业。
         公司现有近200名员工,公司十分注重专业技术人才的培养和蓄备,拥有大批中高级专业管理人员和专业技术人员,公司现有的员工都是经过公开招聘和认真挑选并经过上海通用汽车有限公司正规 、专业的培训,具有丰富的销售和售后服务经验,同时,我公司在各大高校及社会上实行公开招聘,,不断选拔充实优秀员工,为企业可持续发展培养和储备了高素质人才。
         公司秉承“诚信、创新、责任、学习”的企业理念,严格遵循“员工是我们的骄傲、顾客是我们的财富、创新是我们的未来”的经营理念,公司以ISO9001/2000质量管理为标准,以“您的满意  我的追求”为质量方针,竭力为客户提供全方位的优良服务,不断实现新的飞跃,与时俱进,开拓进取。

地址:宁波市江东环城南路东段855号        销售热线:0574-87054862
邮编:315040                              服务热线:0574-87054868
 

1、设施条件

企业的基础设施表


名称

面积

结构

名称

面积

结构

厂房、场地总面积

占地面积15300平方米,建筑面积5210平方米

钢混

充电房

50平方米

钢混

主修厂房

6000平方米

钢混

业务接待室
办公用房

950平方米

 钢混



发动机间

200平方米

钢混

喷漆间

6间  

7000×5560mm 长*宽

钢混

停车场

3500平方米

钢混

机加工间

2800平方米

钢混

用户休息室

350平方米

钢混

 

宁波兴欣汽车销售服务有限公司诚信维修服务承诺

 

1、以诚信为本

  严格执行国家相关行业标准;严格执行厂家索赔政策;严格执行厂家备件限价标准;严格执行区域工时费统一标准;决不使用假冒伪劣备件、假冒伪劣油漆;严格执行厂家维修质量承诺;杜绝欺诈行为。

2、以质量为中心

   用专业化的服务队伍、维修设备、开展专业化的维修服务;严格执行维修检验制度;使用原厂纯正备件,杜绝使用伪劣备件。

3、以降低用户用车成本为目标

   换为思考,不刻意扩大维修;维护价格公开透明,常用备件、常用工时费公示上墙;维修前向用户报价,征得用户同意方可维修。

4、以用户最大便捷为原则

   全年无休日;24小时救援;保养到期、保险到期提醒。

5、以用户舒心满意为宗旨

   追求100%客户满意度为企业的永恒目标。

车辆维修服务承诺

 

一、本企业配有专业服务接待人员接待用户,提供咨询服务:故障咨询、价格咨询,有问必答,满腔热情地为客户服务。

二、在维修过程中,新增项目和新增备件必须采用各种方式与客户取得联系,征得客户同意后方可维修。

三、对维修车辆使用的配件,实行质量三保。

四、进厂车辆实行维修时间约定制,超过约定时间(不可抗拒的客观原因除外),对客户进行补偿。

五、实行24小时施救服务,开展星月服务(夏令时间:18002100;冬令时间18002000)。

六、专职业务接待对维修车辆进行项目登记并未客户提供合理的维修建议。实行3天内回访制度并对客户提出的意见及建议认真进行整改。

所属类别:维修企业